Kurye Firması Seçerken Sorulması Gereken 7 Soru
Yazan: 34 Moto Kurye İstanbul ekibi — İstanbul'un 39 ilçesinde sahada çalışan kuryelerimizin deneyimine dayanarak hazırlandı. · Yayın tarihi:
Kurye firması seçimi, genellikle ilk arama sonucuna göre yapılır. Ama doğru soruları sormak, gerçek kapasiteyi ve sınırları görmenizi sağlar. Bu yazıda sorulması gereken 7 dürüst soruyu paylaşıyoruz.
1. "Gerçekten hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?"
Bazı firmalar "tüm İstanbul" der ama merkeze uzak ilçelerde gerçek bir kapasiteleri olmayabilir. Net bir ilçe listesi isteyin.
2. "7/24 mü çalışıyorsunuz, yoksa mesai saatinde mi?"
Gece ve hafta sonu ihtiyacınız olabilirse bu net cevaplanmalı.
3. "Bu gönderi ne kadar sürer?" sorusuna somut cevap alıyor musunuz?
"Hemen geliyor" gibi belirsiz cevaplar yerine, adresinize göre gerçekçi bir süre veren firma daha güvenilirdir.
4. "Hangi hizmetleri YAPMIYORSUNUZ?"
Bu soru az sorulur ama çok şey söyler. Soğuk zincir, hava kargo gibi kapasitesi olmayan bir hizmeti "yaparız" diyen firmalardan kaçının; dürüst firmalar sınırlarını açıkça söyler.
5. "Yorumlarınız gerçek mi?"
Google İşletme Profili üzerindeki yorumların gerçek müşterilerden gelip gelmediğini, yorum sayısı ve içeriğine bakarak değerlendirin.
6. "Kurumsal anlaşma nasıl kuruluyor?"
Düzenli gönderim yapacaksanız, anlaşma sürecinin nasıl işlediğini önceden sorun.
7. "Acil bir durumda kime ulaşacağım?"
Net bir telefon/WhatsApp hattı olmayan firmalarda acil durumda iletişim zorlaşabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu sorulara sizin cevabınız nedir?
39 ilçeye gerçek sayfalarımız ve hizmetimiz var, 7/24 çalışıyoruz, hava kargo/soğuk zincir gibi kapasitemiz olmayan hizmetleri açıkça 'yapmıyoruz' diyoruz, yorumlarımız Google'ın kendi sisteminde gerçek müşterilerden geliyor.
Bir firma 'her yere ulaşırız' derse buna güvenmeli miyim?
Somut bir ilçe listesi veya sayfası yoksa bu iddiayı dikkatle değerlendirin.
Sınırlarını söylemeyen bir firma neden risklidir?
Yapamayacağı bir işi kabul edip yarım bırakması, gönderinizin gecikmesine veya kaybolmasına yol açabilir.
Ara: 0530 321 9004 WhatsApp'tan Yaz